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先輩スタッフからのメッセージ

当社への応募をご検討中の皆様へ。
頑張る皆様をサポートする3名の先輩スタッフからのメッセージをお届けします。

「働きやすい環境作りに力を入れています!」

クライアント企業へ派遣されて就業するスタッフには、私どもコーディネーターが日々の相談やサポートを行っています。
スタッフの皆さんが安心して長く就業できるよう、メンタルケアや働きやすい環境作りを担当するのが私たちコーディネーターの仕事です。
具体的には、現場で働くスタッフの悩み(業務面・職場環境・人間関係など)を聴き、問題解決ができるようアドバイスやクライアント企業との調整などを行っています。
こうした活動を通じて、皆さんが働きやすい職場・明るく風通しの良い職場作りに日々努めています。また、女性スタッフの悩みなどは、女性コーディネーターもいますので何でもご相談ください。
教育体制についても当センターではコミュニケーターの育成に力を入れております。
どこの企業に出しても通用する電話応対が身に付くよう、教育担当者が全面的にバックアップいたします。
未経験の方でも基本の応対から丁寧に教えておりますので、電話応対業務を一から学びたい方や、さらなるスキルアップを考えている方は、是非当社にご応募いただき、一緒に仕事をしていただければと思っています。

「不安に思わなくて大丈夫!」

当センターは開業して9年が経ちましたが、在籍者の多くは5年以上勤務しています。お互い相手の事を考え助け合って仕事をしており、明るく、和やかで、まとまったチームで自由に伸び伸びと仕事が出来る雰囲気です。
仕事帰りに食事をすることなどもあり、オン(仕事)とオフ(仕事以外)を含めて居心地が良いと感じます。

 新人研修は、座学研修および受電システム、端末等を実際に使用したロールプレイングで応対話法をしっかり習得してから本番デビューをします。
現在の研修は少人数でマンツーマンに近い形で、丁寧なフォロー体制が整っていますので安心して受講いただけると思います。
実際に新人さんからも「研修がしっかりしている」、「繰り返し細やかにサポートしてくれる」などの声ももらっています。
デビュー直後は、私たち先輩スタッフがしっかりサポートしますし、具体的なアドバイスも行っていきますので安心して働いていただける環境が整っています。
特に社内研修、外部研修、通信教育が充実しているので、スキルアップを目指す方にはもってこいの職場だと思います。

明るく向上心があり前向きな方、真面目で適応力のある方が、コールセンター業務に向いていると思います。
コールセンターの経験がなくても大丈夫ですので、不安に思わず一歩踏み出してくださいね。

「自分の成長を感じられる会社です!」

当社は、未経験の方はもちろん男女問わず多くの方が活躍できる会社です。
新しい仕事を始める時や新しい職場で働く時は、誰でも最初は不安や心配がありますよね。
仕事は難しいかな‥、職場の雰囲気に慣れるかな‥等。
でも先輩スタッフが皆さんをしっかりサポートしてくれますし、コーディネーターが悩みや相談も聴いてくれます。
1つ1つ仕事を覚え、気づいたら色々なことができるようになっている‥。
仕事ができるようになると自分の成長を感じられて嬉しくなりますよね。
皆さんもエム・ユー・コミュニケーションズの一員になって一緒に成長を感じあえる仕事をしていきましょう!


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